AVG 'Recht om te worden vergeten' vs. Digitale Erfenis

De juridische geest in de machine

We leven in een wereld waarin onze digitale voetafdruk vaak gedetailleerder is dan onze fysieke. Elke e-mail, elk privébericht, elke foto in de cloud is een stukje van onze nalatenschap. Maar terwijl de Europese Unie onze privacyrechten versterkte met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ontstond er onbedoeld een enorme drempel voor onze nabestaanden.

De spanning is voelbaar: Jij hebt het "recht om te worden vergeten" (Artikel 17). Je erfgenamen hebben het "recht om te erven". Wanneer deze twee botsen op het moment van overlijden, kiezen digitale platforms zoals Google, Facebook en Microsoft meestal de kant van de overledene, niet die van de levenden.

Het gat in de AVG: Overweging 27

De meeste mensen denken dat de AVG hen voor altijd beschermt. Dat is niet zo.

Overweging 27 van de AVG stelt expliciet: "Deze verordening is niet van toepassing op de persoonsgegevens van overleden personen."

Op papier klinkt dit als goed nieuws voor erfgenamen. Als de AVG niet van toepassing is, zou het platform de gegevens toch gewoon moeten overhandigen?

Fout. Want hoewel de Verordening niet van toepassing is, zijn de Algemene Voorwaarden van het platform en hun angst voor aansprakelijkheid dat wel. Bij gebrek aan een duidelijke Europese "Digitale Erfeniswet", maakt elk platform zijn eigen regels.

Google staat misschien een "Legacy Contact" toe (als je dat hebt ingesteld). Apple eist mogelijk een gerechtelijk bevel (wat duizenden euro's kost). Facebook kan het account herdenken, waardoor iedereen wordt buitengesloten van privéberichten. Ze gebruiken de geest van de AVG als schild om toegang te weigeren.

Nederlandse context: De Verklaring van Erfrecht

In Nederland heb je voor bijna alles na een overlijden een verklaring van erfrecht nodig. Dit document, opgesteld door een notaris, bewijst wie de erfgenamen zijn.

Maar probeer maar eens met een Nederlandse verklaring van erfrecht aan te kloppen bij Google in Californië. De kans is groot dat ze je vertellen dat hun beleid (gebaseerd op Amerikaanse privacywetgeving en hun interpretatie van de AVG) boven jouw Nederlandse notariële akte gaat. Je kunt het recht hebben op de inhoud van de mailbox, maar dat betekent niet dat je de inloggegevens krijgt.

Het dilemma van de serviceprovider

Stel je voor dat je een klantenservicemedewerker bent bij een groot techbedrijf. Een verdrietige partner belt je. Ze hebben een overlijdensakte. Ze willen toegang tot de e-mails van de overledene om een testament of een levensverzekering te vinden.

Als je ze toegang geeft, en het blijkt dat de overledene een geheim leven had dat ze nooit wilden delen, kan het platform worden aangeklaagd wegens schending van de privacy.

Als je geen toegang geeft, volg je gewoon het "beveiligingsprotocol".

Voor een bedrijf is de keuze snel gemaakt: Altijd toegang weigeren. Het is de weg van de minste juridische weerstand. Ze laten je liever twee jaar procederen dan dat ze een privacy-risico nemen.

'Recht om te worden vergeten' wordt 'Recht om verloren te gaan'

Het echte gevaar is dat het recht om te worden vergeten vaak de standaardinstelling is voor inactieve accounts. Google's 'Inactieve Accountmanager' zal je gegevens uiteindelijk verwijderen als je een tijdje niet bent ingelogd.

Als je familie een jaar lang via de rechter probeert toegang te krijgen, winnen ze misschien uiteindelijk het juridische recht, maar ontdekken ze dat het account zes maanden eerder automatisch is gewist. De erfenis is weg. Voorgoed.

Hoe je de AVG-patstelling omzeilt

Je kunt niet wachten tot de wet de technologie inhaalt. En je kunt er niet op vertrouwen dat Amerikaanse platforms Europese tradities respecteren.

De enige manier om te voorkomen dat je familie vastloopt in een juridische strijd, is door het platform uit de vergelijking te halen.

Daarom hebben we LegacyShield gebouwd.

Door gebruik te maken van zero-knowledge encryptie, nemen we de beslissing weg bij de provider.

1. Geen juridisch dilemma: Omdat wij (LegacyShield) je documenten niet kunnen lezen, hebben we geen privacyconflict. We kunnen geen gegevens "overhandigen" waar we de sleutels niet van hebben.
2. Directe overdracht: Jij geeft de "sleutels" (de ontgrendelzin) vandaag aan je erfgenamen. Als de tijd daar is, hoeven ze ons niet om toestemming te vragen. Ze gebruiken de sleutel om de gegevens op hun eigen apparaat te ontsleutelen.
3. Soevereiniteit: Je documenten staan in de EU, beveiligd volgens de hoogste standaarden, maar toegankelijk voor de mensen van wie je houdt zonder tussenkomst van een rechter.

Laat je gegevens niet met je mee sterven

De bureaucratie na een overlijden is al zwaar genoeg. Voeg daar geen "Digitale AVG-nachtmerrie" aan toe. Neem vandaag 10 minuten de tijd om je belangrijkste documenten — je testament, je verzekeringen, je wachtwoorden — op een plek te zetten waar je familie erbij kan wanneer dat nodig is.

Beveilig je digitale nalatenschap in 60 seconden →